ساب‌استک (Substack)، پلتفرم محبوب انتشار خبرنامه‌ها، قابلیت تازه‌ای را معرفی کرده که به کاربران اجازه می‌دهد بفهمند کدام یک از نویسندگان محبوبشان محتوای خود را با کمک هوش مصنوعی تولید می‌کنند. این پلتفرم با ادغام نرم‌افزار پانگرام (Pangram) در اپلیکیشن خود، ابزاری برای بررسی پست‌ها، نظرات و پاسخ‌ها فراهم کرده که نسبت محتوای انسانی به هوش مصنوعی را تخمین می‌زند.

پانگرام چیست و چگونه کار می‌کند؟

پانگرام یک نرم‌افزار تخصصی برای تشخیص نگارش هوش مصنوعی است که با تحلیل الگوهای زبانی و ساختار متن، می‌تواند با دقت بالایی مشخص کند چه بخشی از یک محتوا توسط انسان نوشته شده و چه بخشی محصول مدل‌های زبانی است. ادغام این ابزار در ساب‌استک به کاربران امکان می‌دهد با بررسی هر پست، یادداشت، پاسخ یا نظری که بیش از 100 کاراکتر باشد، درک بهتری از منشأ محتوا داشته باشند.

ریسک‌های کوتاه‌مدت برای کسب‌وکار

این اقدام ممکن است در کوتاه‌مدت برای ساب‌استک چالش‌برانگیز باشد. افشای خبرنامه‌هایی که کاملاً توسط انسان نوشته نشده‌اند، می‌تواند به اعتماد کاربران به اکوسیستم محتوای مستقل این پلتفرم لطمه بزند. شهرت ساب‌استک به عنوان میزبان محتوای باکیفیت نیز ممکن است تحت تأثیر این افشاگری قرار گیرد و نویسندگانی که تاکنون به طور پنهانی از هوش مصنوعی استفاده می‌کردند، با واکنش منفی مخاطبان روبه‌رو شوند.

مزایای بلندمدت: پاکسازی پلتفرم از محتوای بی‌ارزش

با وجود ریسک‌های اولیه، در درازمدت این قابلیت می‌تواند به حفظ کیفیت محتوای ساب‌استک کمک شایانی کند. حذف تدریجی «محتوای بی‌ارزش تولیدشده توسط هوش مصنوعی» که اغلب به عنوان AI slop شناخته می‌شود، به کاربران اطمینان می‌دهد که مطالبی که می‌خوانند حاصل تفکر و تخصص یک انسان است. این شفافیت می‌تواند اعتماد مخاطبان را در طولانی‌مدت تقویت کند و ساب‌استک را از سایر پلتفرم‌ها متمایز سازد.

تشخیص محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی در پلتفرم ساب‌استک

روند رو به گسترش برچسب‌گذاری محتوای هوش مصنوعی

ساب‌استک تنها پلتفرمی نیست که به سمت شفاف‌سازی محتوای هوش مصنوعی حرکت کرده است. شبکه‌های اجتماعی مانند متا و اینستاگرام نیز عکس‌ها و ویدیوهای تولیدشده با هوش مصنوعی را برچسب‌گذاری می‌کنند. سرویس‌های استریم موسیقی نیز اخیراً شروع به برچسب‌گذاری و حتی جریمه کردن موسیقی‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی کرده‌اند. این روند نشان‌دهنده آگاهی روزافزون پلتفرم‌ها از اهمیت تمایز بین محتوای انسانی و ماشینی است.

نگاه مدیرعامل ساب‌استک به موضوع

کریس بست (Chris Best)، مدیرعامل ساب‌استک، در گفتگوی آنلاین با ماکس اسپرو (Max Spero)، بنیان‌گذار پانگرام، به تشریح دیدگاه خود درباره این قابلیت پرداخت:

«وقتی ساب‌استک را به نویسندگان پیشنهاد می‌کردم، یکی از روش‌های من این بود که [...] ما همه کارها را برایتان انجام می‌دهیم به جز بخش دشوار کار. شما باید چیزی داشته باشید — ایده‌ای که ارزش خواندن، توجه و به اشتراک‌گذاری داشته باشد. این یک چیز بسیار دشوار و ارزشمند است [...] نرم‌افزار باید بقیه کارها را انجام دهد، اما فکر می‌کنم شما واقعاً می‌خواهید که انسان بخش دشوار کار را انجام دهد.»

بست این ادغام را «استفاده خوبی از هوش مصنوعی» توصیف کرد و تأکید کرد که هدف ابزار جدید، ممنوع کردن یا جریمه کردن نگارش با کمک هوش مصنوعی نیست.

شفافیت به جای جریمه

ساب‌استک به نویسندگان خود اجازه می‌دهد یک یادداشت اختیاری با عنوان «یادداشت نویسنده هوش مصنوعی» (AI Author's note) اضافه کنند تا فرآیند استفاده خود از هوش مصنوعی را به طور شفاف افشا کنند. این شرکت از نویسندگان می‌خواهد بیانیه‌ای با عنوان «چگونه این را می‌سازم» به مطالب خود اضافه کنند و فرآیند خلق محتوا را برای مخاطبان توضیح دهند.

ناشران همچنین می‌توانند پیش از انتشار، پانگرام را روی پیش‌نویس‌های خود اجرا کنند و در صورت مشاهده اشتباه در نتایج اسکن، آن‌ها را گزارش و حذف کنند. این امکان به نویسندگان کنترل کاملی بر نحوه ارائه محتوای خود می‌دهد و از برچسب‌گذاری اشتباه جلوگیری می‌کند.

همان‌طور که هوش مصنوعی نقش پررنگ‌تری در فرآیند تولید محتوا ایفا می‌کند، ابزارهایی مانند پانگرام می‌توانند پلی میان شفافیت و خلاقیت بسازند؛ پلی که نویسندگان را به صداقت با مخاطب تشویق می‌کند و در عین حال، مرز میان دست انسان و ماشین را برای خواننده روشن می‌سازد.