مشکل خط قرمز مرگ (RLOD) در Steam Machine و راه‌حل رسمی والو

چند روز پیش، خبر از کار افتادن یک دستگاه Steam Machine کاملاً نو در جریان به‌روزرسانی منتشر شد که کاربران آن را «خط قرمز مرگ» (RLOD) نامیدند. این مشکل که یادآور حلقه قرمز مرگ (RROD) در Xbox 360 بود، نگرانی زیادی در جامعه گیمرها ایجاد کرد. اما خوشبختانه، والو به‌سرعت واکنش نشان داد و یک راه‌حل رسمی و ساده برای این مشکل ارائه کرد: پاک کردن تنظیمات CMOS.

دستگاه Steam Machine

راه‌حل رسمی والو برای رفع RLOD

حساب رسمی SteamHWFeedback در Reddit به درخواست کاربر me_hill پاسخ داد و یک فرآیند پنج مرحله‌ای برای بازیابی دستگاه‌های مبتلا به RLOD منتشر کرد. این مراحل به شرح زیر است:

  1. تخلیه انرژی: دستگاه را از برق بکشید و چند بار دکمه پاور را فشار دهید تا انرژی ذخیره‌شده در منبع تغذیه تخلیه شود.
  2. بررسی LED: دستگاه را دوباره وصل کنید و ببینید آیا LED پاور به‌صورت سفید و تنفسی روشن می‌شود یا خیر. اگر اینطور بود، یک تیکت پشتیبانی برای والو ارسال کنید.
  3. فشار طولانی: دکمه پاور را حدود ۶ ثانیه نگه دارید تا LED نشانگر پاور چشمک بزند، سپس دکمه را رها کنید.
  4. انتخاب حالت سبز: LED شروع به نمایش کدهای رنگی می‌کند. وقتی رنگ سبز ظاهر شد، دکمه پاور را کوتاه فشار دهید تا یک «بازنشانی کامل CMOS» انجام شود.
  5. بوت مجدد: در بوت بعدی، نوار RGB به رنگ آبی در می‌آید و ممکن است به دلیل آموزش مجدد حافظه، زمان بوت کمی طولانی‌تر شود.
مراحل پاک کردن CMOS در Steam Machine

نکات مهم و واکنش کاربران

برخی کاربران به این نکته اشاره کردند که پاک کردن CMOS ممکن است تنظیمات EXPO (معادل AMD برای XMP) را نیز پاک کند و RAM را به سرعت پیش‌فرض JDEC بازگرداند. بنابراین ممکن است نیاز باشد پس از بازنشانی، دوباره به BIOS مراجعه کرده و EXPO را فعال کنید. با این حال، والو تأکید کرده که این روش کاملاً ایمن و رسمی است.

تاکنون تنها دو درخواست عمومی برای RLOD ثبت شده است، اما ممکن است کاربران بیشتری بدون اطلاع‌رسانی این مشکل را حل کرده باشند. خوشبختانه، این راه‌حل ساده و سریع است و گیمرها می‌توانند به‌سرعت به بازی خود بازگردند.

برای اطلاعات بیشتر در مورد محصولات والو و اخبار مرتبط، با ما همراه باشید.