در روزهایی که انتقادها از هوشِ مصنوعی و اعتراضها به مراکزِ داده داغ است، آنتروپیک با رونمایی از ویژگیِ جدیدی برای دستیارِ خود، کلود، بیسرصدا شما را به بازاندیشی در عادتهایِ دیجیتالی دعوت میکند. «Reflect» نامِ این داشبوردِ تحلیلی است که پنجشنبهٔ گذشته رونمایی شد و با ارائهٔ آمار و نمودارهایی از نحوهٔ تعاملِ شما با کلود، بهتدریج نگاهِ شما را نسبت به نقشِ این ابزار در زندگیِ روزمره تغییر میدهد.
در نگاهِ اول شاید ریفلکت یک ابزارِ ساده برای ردیابیِ موضوعاتِ بحثشده، الگوهایِ استفاده و نوعِ وظایفی باشد که به کلود میسپارید، اما آنتروپیک هدفِ بزرگتری دارد: شکلدهی به باورِ کاربران دربارهٔ هوشِ مصنوعی. ریفلکت کلود را نهتنها یک ابزارِ بهرهوری، بلکه بخشی جداییناپذیر از جریانِ کاریِ روزانهٔ شما معرفی میکند؛ فناوریای که میتواند آگاهانه مصرف شود.
ریفلکت برخلاف ابزارهایِ مشابه، زمانِ صرفهجوییشده را بهصورتِ عددی نشان نمیدهد، اما دیدنِ حجمِ کارهایی که کلود برایتان انجام داده، احساسِ وابستگیِ تازهای ایجاد میکند. آنتروپیک با پرسیدنِ سوالاتی چون «کدام کار را میخواهید خودتان انجام دهید، حتی اگر کلود بتواند سریعتر انجامش دهد؟» شما را به تفکرِ انتقادی دعوت میکند. همچنین میتوانید «ساعاتِ خلوت» (Quiet Hours) تنظیم کنید یا یادآورهایی برای استراحت از مکالمه با چتباتهای همیشهپاسخگو تعیین کنید؛ اشارهای هوشمندانه به ماهیتِ بالقوهٔ اعتیادآورِ این ابزارها.
ایدهٔ استفاده از تحلیلِ داده برای شکلدهی به احساسِ کاربران تازگی ندارد. سالِ ۲۰۱۲، گوگل ابزارِ Gmail Meter را معرفی کرد که با نمایشِ حجمِ ایمیلها، الگوهایِ ترافیکی و نمودارهایِ دستهبندی نشان میداد چطور جیمیل به مرکزِ زندگیِ دیجیتالِ مردم تبدیل شده است. ریفلکت همین الگو را دنبال میکند، اما یک قدم جلوتر میرود: آموزشِ استفادهٔ بهتر از هوشِ مصنوعی.
برای مثال، اگر در کارهایِ تکراری مدام زمینه را برای کلود توضیح میدهید، ریفلکت پیشنهاد میدهد از ویژگیِ پروژهها (Projects) استفاده کنید. این کار ضمنِ یکپارچهسازیِ عمیقترِ گردشِ کارِ شما با کلود، کاربران را به پلتفرمِ آنتروپیک وفادارتر میکند و مهاجرت به رقبا را دشوارتر میسازد.
نگرانیهایِ حریمِ خصوصی نیز در ریفلکت لحاظ شده است. آنتروپیک میگوید مکالماتِ حساس فقط در سطحِ کلی نشان داده میشوند و مکالماتِ مرتبط با ابزارهایِ یکپارچهٔ سلامت بهکلی از بینشها (insights) حذف میشوند. همچنین شرکت تأکید میکند که هیچ دادهای برای اهدافِ دیگر استفاده نمیشود.
این قابلیت هماکنون بهصورتِ بتا برای کاربرانِ Free، Pro و Max که «حافظه» (Memory) را فعال کردهاند در دسترس است. برنامهٔ آنتروپیک این است که بعداً نمایِ کلی از زمانِ سپریشده با کلود را نیز به ریفلکت اضافه کند؛ قدمی که احتمالاً وابستگیِ کاربران را باز هم بیشتر خواهد کرد.
