پس از موج گستردهٔ انتقاد در شبکه‌های اجتماعی نسبت به اظهارات هیدن پانتتیِر دربارهٔ تلاش Neutrogena برای قطع همکاری به‌خاطر بیان تجربهٔ افسردگی پس از زایمان، این برند آرایشی بیانیه‌ای منتشر و همزمان از درگذشت او ابراز تأثر کرد. شرکت نوشت که رفتارهای گذشته باعث شده هیدن در دوره‌ای سخت احساس بی‌حمایتی کند.

متن بیانیه و وعده حمایت مالی

در پست اینستاگرام Neutrogena آمده است: «از درگذشت هیدن پانتتیِر عمیقاً متأثر شدیم. او بیش از یک دهه عضوی ارزشمند از خانوادهٔ Neutrogena بود و به همکاری با او افتخار می‌کنیم. متأسفانه در دوره‌ای دشوار باعث شدیم او احساس کند تحت حمایت قرار نگرفته است؛ این رفتار نمایانگر ارزش‌های شرکت نیست.»

شرکت افزود که «شجاعت هیدن در به‌اشتراک‌گذاری چالش‌هایش به افزایش آگاهی کمک کرد» و وعده داد «سرمایه‌گذاری قابل‌توجهی به یک شریک بلندمدت سلامت جامعه اختصاص خواهد داد تا دسترسی زنان به حمایت‌های مرتبط با افسردگی پس از زایمان ارتقا یابد.» Neutrogena اعلام کرد جزئیات برنامه‌ها در آینده منتشر خواهد شد.

ادعاهای هیدن پانتتیِر و واکنش عمومی

هیدن پانتتیِر در خاطراتش (This Is Me: A Reckoning, 2026) و در مصاحبه‌ها اعلام کرده بود Neutrogena قصد داشته همکاری طولانی‌مدت با او را به‌خاطر اعلام عمومی نبردش با افسردگی پس از زایمان قطع کند. او در گفت‌وگو با پادکست On Purpose گفت شرکت به او اعلام کرده این موضوع بند «اخلاقی» قرارداد را نقض می‌کند.

پانتتیِر توضیح داد: «نماینده‌ام گفت این اقدام غیرقانونی است و آن تماس همکاری را نجات داد، اما آن سال متوجه شدم دیگر در سال بعد دعوتی در کار نخواهد بود.» این اظهارات واکنش‌های شدیدی در شبکه‌های اجتماعی برانگیخت و خواستار پاسخگویی و تحریم برند شدند.

هیدن پانتتیِر در یک مراسم عمومی

تحقیق دربارهٔ مرگ و ورود DEA

مرگ هیدن پانتتیِر در دست بررسی است و گزارش‌ها حاکی از آن است که سازمان مبارزه با مواد مخدر آمریکا (DEA) نیز به تحقیقات پیوسته است. مقام‌های انتظامی اعلام کرده‌اند که تاکنون «هیچ نشانه‌ای از رفتار مجرمانه یا شرایط مشکوک» دیده نشده، اما تحقیقات برای روشن‌شدن کامل علت ادامه دارد.

پیامدهای برندینگ و مسئولیت شرکتی

این پرونده پرسش‌های مهمی را دربارهٔ مسئولیت برندها نسبت به سفیران و کارکنانی که دربارهٔ سلامت روان صحبت می‌کنند مطرح کرده است. واکنش عمومی به ادعای پانتتیِر نشان داد که سکوت یا اقدام‌های تنبیهی علیه افرادی که تجربه‌های مرتبط با سلامت روان را بازگو می‌کنند می‌تواند هزینهٔ اعتبار قابل‌توجهی برای برند به‌همراه داشته باشد.

چه نکاتی را دنبال کنید

  • اطلاعیه‌های رسمی از سوی مقام‌های تحقیقاتی دربارهٔ علت مرگ هیدن پانتتیِر.
  • جزییات برنامهٔ حمایت مالی و انتخاب شریک سلامت جامعه از سوی Neutrogena.
  • واکنش جامعهٔ حرفه‌ای سلامت روان و سازمان‌های مدافع حقوق بیماران نسبت به طرح‌های حمایتی اعلام‌شده.

برای آشنایی بیشتر با سابقهٔ هیدن پانتتیِر و گزارش‌های مرتبط می‌توان به صفحهٔ Wikipedia و گزارش‌های خبری معتبر مراجعه کرد.