پشتصحنهٔ دیزنیلند در یک انبار 400,000 فوت مربعی در سرریتوس شکل میگیرد؛ جایی که تیمی از صنعتگران و طراحان فصلبهفصل دکورهایی میسازند و بازسازی میکنند که میلیونها بازدیدکننده را جذب میکند. آنچه در پارک نمایش داده میشود — چراغها، کدوهای میکیماوسی و صحنههای فصلی — زاییدهٔ کارگاهی است که ماشینکاری، نجاری، دوخت، رنگآمیزی و بازسازی را زیر یک سقف گرد آورده است.
انبار سرریتوس؛ قلب تدارکات و دکور
تأسیسات سرریتوس مجموعهای از کارگاههای تخصصی را در خود جای داده و مسئول تأمین، تعمیر و بازسازی بیش از 8,000 قطعهٔ دکوری است. هر قطعه پیش از نصب وارد فرایند بازبینی و اصلاح میشود تا هم زیبایی و هم ایمنی آن تضمین شود. هدف نهایی تکمیل روایت بصری پارک و ایجاد تجربهای پیوسته برای مهمانان است.
- کارگاههای فلزکاری و ماشینکاری
- نجاری و ساخت سازههای چوبی
- بخش دوخت و تولید پارچه و پوششها
- رنگآمیزی، آببندی و پرداخت نهایی
قصهگویی در مرکز طراحی
قصهگویی رویکرد محوری تیم بهبود پارک است. فیل ران، مدیر بهبود اقامتگاه و باغبانی با 21 سال تجربه، میگوید: «ما همیشه با نگاه داستانمحور کار میکنیم؛ هر ساختار و هر عنصر باید دلیل روایی داشته باشد.» این نگاه باعث میشود حتی جزئیترین قطعات برای تکمیل یک روایت بصری تولید و نگهداری شوند. بخش طراحی والت دیزنی را در صفحهٔ Walt Disney Imagineering میتوان دید.
از ایده تا میدان: روند تولید و بازسازی
مواد و متریال
نمونهٔ عملی تغییر متریال را در کدوهای میکیماوسی میتوان دید؛ پیشتر از فوم ساخته میشدند و اکنون از فایبرگلاس استفاده میشود تا سبکتر و مقاومتر باشند. بیشتر قطعات بهصورت دستی تراشیده، رنگآمیزی و پرداخت میشوند تا در برابر تابش آفتاب و گرمای جنوب کالیفرنیا دوام بیاورند.
پروندههای تعمیر و بازسازی
برای هر آیتم پروندهٔ تعمیر و بازسازی تشکیل میشود و هنگام جمعآوری فصلی اقلام بازسازی، آزمون و آمادهسازی میگردند تا وضعیت "آماده نمایش" و ایمنی آنها تأیید شود. روند کلی شامل مراحل زیر است:
- بازرسی اولیه و ثبت وضعیت
- تعیین متریال و روش بازسازی
- بازسازی یا تعویض قطعات آسیبدیده
- آزمایش دوام و ایمنی پیش از ارسال به پارک
نصب زیر فشار زمان
نصب دکور فصلی اغلب در بازهٔ زمانی کوتاه بین ساعات پایانی بسته شدن پارک و بازگشایی صبحگاهی انجام میشود. تیمهای 12 تا 15 نفره و گاهی بزرگتر با کمک پیمانکاران خارجی باید سریع، ایمن و دقیق عمل کنند. تجربه و برنامهریزی دقیق موجب شده روشهای نصب سریع و مطمئن توسعه یابند تا در چند ساعت بخش عظیمی از تزئینات آماده نمایش شود.
ویژگیهای فرایند نصب شبانه
- زمانبندی دقیق و تقسیم وظایف
- استفاده از ابزار و فیکسچرهای از پیش طراحیشده
- تمرکز بر ایمنی کارکنان و بازدیدکنندگان
- بازبینی نهایی پیش از باز شدن پارک
نگهداری فنی و ایمنی سواریها
تیم فنی مسئول بازسازی و تقویت ساختارهای نمایشی و وسایل سواری است. ماشینکاران، جوشکاران و تعمیرکاران بخشهای سازه و مکانیک را تقویت میکنند تا وسایل توان لازم برای پذیرش میلیونها مهمان را داشته باشند. هر پروژهٔ فنی قبل از بازگشت به مدار پارک تحت آزمونهای کیفیت و ایمنی قرار میگیرد.
مدیریت موجودی و جزئیات دیدهنشده
انبار سرریتوس پر از جعبههای مرتب و برچسبخورده شامل پارچهها، قطعات یدکی، ابزار صحنه و تزئینات کوچک است که برای حفظ انسجام ظاهری فضاهای مختلف پارک ضروریاند. این سیستم تدارکاتی به تیمها اجازه میدهد در زمان کوتاه آیتمهای مورد نیاز را بازیابی کنند و هماهنگی بصری بین فضاها حفظ شود. برای مشاهدهٔ تاریخ و گستردگی پارک میتوان به صفحهٔ Disneyland مراجعه کرد.
چشمانداز و بهبود تجربه بازدیدکننده
محصولات سرریتوس صرفاً اشیاء نیستند؛ مجموعهای از جزئیات هدفدارند که روایت پارک را زنده نگه میدارند. تمرکز تیم روی داستان، دوام و ایمنی منجر به خلق تجربهای روان و جادویی برای مهمانان میشود. ترکیب فناوریهای نوین و متریال مقاومتر کیفیت و سرعت تولید فصلی را ارتقا خواهد داد تا استانداردهای تجربهٔ بازدیدکنندگان بالاتر رود.
تصاویر: نمایی از انبار و بخشهای مختلف کارگاهی که مراحل طراحی، رنگآمیزی و بازسازی دکورهای فصلی را نشان میدهد.
