کمپین جذب گیمرها برای مشاغل کنترل ترافیک هوایی ظرف مدت کوتاهی ۹۴٪ از هدف تعیین‌شده را محقق کرد و بیش از ۲۰۰۰ نیروی جدید را وارد این سامانه کرد. مسئولان گزارش داده‌اند که میانگین حقوق قابل دستیابی در این مسیر تا حدود ۱۵۵٬۰۰۰ دلار پس از سه سال می‌رسد.

چرا گیمرها انتخاب شدند؟

وزارت حمل‌ونقل ایالات متحده (USDOT) و اداره هوانوردی فدرال (FAA) بر مهارت‌های شایع در میان گیمرهای باتجربه تمرکز کردند: آگاهی فضایی، انجام هم‌زمان چند وظیفه، تصمیم‌گیری سریع و تفکر راهبردی. این مهارت‌ها با وظایف کنترل‌کننده ترافیک هوایی هم‌پوشانی دارد و به‌همین‌دلیل کمپین جذب گروه‌های فعال در بازی‌های شبیه‌سازی و محیط‌های چندوظیفه‌ای را هدف گرفت.

اعداد و دستاوردها

  • نرخ تحقق هدف: ۹۴٪ در زمان رکورد.
  • استخدام‌ها: بیش از ۲۰۰۰ کنترل‌کننده جدید استخدام شده و بیش از ۲۰۰۰ نامزد دیگر در صف پردازش قرار دارند.
  • حقوق متوسط اعلام‌شده: تا حدود ۱۵۵٬۰۰۰ دلار پس از سه سال برای این نقش‌ها.
نمونه‌ای از بازی‌های شبیه‌ساز پرواز که مهارت‌های موردنیاز ATC را تقویت می‌کند

نحوه اجرا و محتوای کمپین

ویدیوی تبلیغاتی USDOT با این جمله آغاز می‌شد: «برای این آماده شده‌اید.» پیام کمپین بر علاقه‌مندان بازی‌های شبیه‌سازی پرواز و گیمرهایی استوار بود که در محیط‌های چندوظیفه‌ای عملکرد بالایی دارند. در ویدیو نمونه‌هایی از بازی‌های مرتبط نمایش داده شد و سازندگان بر انتقال مهارت‌های بازی به محیط عملیاتی کنترل ترافیک تأکید کردند.

تصویر از روند آموزشی و ارتباطش با مهارت‌های گیمرها

واکنش‌ها و چالش‌ها

مسئولان پروژه موفقیت گروه جدید را تحسین کرده و گفته‌اند این رویکرد به جذب نیروی کار دارای مهارت‌های خاص کمک کرده است. در مقابل، منتقدان یادآور می‌شوند که مهارت‌های بازی اگرچه مرتبط‌اند، اما برای تبدیل‌شدن به کنترل‌کننده ترافیک حرفه‌ای نیازمند آموزش‌های رسمی، آزمون‌های روان‌سنجی، و تمرین‌های میدانی گسترده هستند.

مرکز کنترل ترافیک هوایی و مانیتورینگ پروازها

آینده استخدام در بخش هوانوردی

ترکیب جذب از جامعه بازی با برنامه‌های آموزشی ساختاریافته می‌تواند الگویی جدید برای پر کردن خلا نیروی انسانی در مشاغل حساس فراهم کند. در صورتی که برنامه‌های FAA بر صلاحیت‌های عملی و ایمنی پروازی تمرکز کند، احتمال گسترش مدل‌های مشابه در دیگر شاخه‌های حمل‌ونقل و صنایع حساس وجود دارد.

اطلاعات رسمی کمپین از سوی USDOT و FAA منتشر شده است. برای جزئیات بیشتر می‌توانید به صفحات رسمی این نهادها و گزارش‌های تحلیلی در منابع معتبر مراجعه کنید.