در گامی که نشان‌دهنده تشدید رقابت در عرصه هوش مصنوعی است، مایکروسافت به طور گزارش‌شده تیم فروش خود را برای حمله مستقیم به رقبای اصلی — از جمله OpenAI، Anthropic و گوگل — آماده کرده است. بر اساس گزارش بلومبرگ، در یک جلسه استراتژیک داخلی روز سه‌شنبه، مدیران ارشد شرکت طرحی را تشریح کردند که بر پایه آن فروشندگان باید محصولات رقبا را از نظر کارایی، دقت و امنیت در مقایسه با مدل‌های داخلی مایکروسافت «نقص‌دار» نشان دهند.

استراتژی «سیستم سرتاسری» در برابر «فروش قطعات»

جی پارک (Jay Parikh)، معاون اجرایی مایکروسافت، با لحنی صریح به حاضران خطاب کرد:

«همه دیگر دارند قطعات را می‌فروشند — ما سیستم کامل سرتاسری (End-to-End) را می‌فروشیم. این داستانی است که همه ما باید در سال مالی ۲۰۲۷ (FY27) به خارج بیاوریم و بگوییم.»

این شعار، تغییر فلسفه فروش مایکروسافت را خلاصه می‌کند: دیگر تنها فراهم‌کننده زیرساخت برای مدل‌های دیگران نیست، بلکه خود را مالک «پشته کامل» از سخت‌افزار، مدل، و اپلیکیشن می‌داند.

مقایسه مستقیم: Copilot در برابر Claude

جیکوب اندرو (Jacob Andreou)، معاون اجرایی دیگر، قدمی فراتر برد و در یک ارائه مقایسه‌ای، Copilot را مستقیماً در برابر Claude (چت‌بات Anthropic) قرار داد. به نقل از بلومبرگ، اندرو ادعا کرد که در محیط برنامه‌های اداری مایکروسافت (مانند Word و Excel):

  • مدل Anthropic کندتر عمل می‌کند،
  • کم‌دقت‌تر است،
  • و یکپارچگی‌های امنیتی مورد نیاز سازمانی را ندارد.

این اتهامات هدف‌مندانه به نقاط قوت سنتی مایکروسافت — یعنی یکپارچگی عمیق با اکوسیستم Office 365 و الزامات امنیتی Enterprises — اشاره دارد.

از «شریک استراتژیک» تا «رقیبِ هدف‌قرار‌گرفته»

نکته‌ی قابل تأمل این است که مایکروسافت اکنون شرکت‌هایی را هدف قرار می‌دهد که تا دیروز ستون فقرات استراتژی AI آن بودند. سال‌ها مفاد یک توافق منحصر‌به‌فرد، مایکروسافت سرمایه و قدرت محاسباتی ازور (Azure) را در اختیار OpenAI می‌گذاشت و در ازاء دسترسی انحصاری به API و مدل‌های آن برخوردار بود. اما در آوریل گذشته، این توافق بازنگری شد و بند انحصاری حذف گردید — و این راه را برای OpenAI باز کرد تا به رقبای مایکروسافت نیز بفروشد.

جایگزینی مدل‌ها در Word و Excel: قطع هزینه یا استراتژی استقلال؟

گزارش‌هایarlier این ماه نیز افشا کرده بودند که مایکروسافت به تدریج مدل‌های OpenAI و Anthropic را از برنامه‌های پرچمدار مانند Word و Excel خارج و با مدل‌های włas (مانند خانواده Phi) جایگزین کرده است. اگرچه علتی «کاهش هزینه» عنوان شده، اما تحلیل‌گران معتقدند این حرکت بخشی از استراتژی بلندمدت برای استقلال فناوری و افزایش حاشیه سود است.

فشار سهامداران و ضرورت اثبات «بازگشت سرمایه‌گذاری»

مایکروسافت در طول سال گذشته با نگرانی سرمایه‌گذاران در مورد مصرف سرمایه عظیم (CapEx) برای ساخت زیرساخت AI روبرو بوده و سهم آن نوسانات قابل‌توجهی داشته است. این تهاجم فروشنده‌محور، تلاش مشخصی برای نشان دادن «بازگشت سرمایه‌گذاری» (ROI) و قانع کردن بازار مبنی بر اینکه مایکروسافت تنها خرج‌کننده بزرگ نیست، بلکه فروشنده موفق محصولات AI مربح است.

تک‌کرانچ (TechCrunch) برای دریافت نظر از مایکروسافت و Anthropic تماس گرفته، اما تا لحظه انتشار این خبر پاسخی دریافت نشده است.

نکات کلیدی برای پیگیری:

  • مایکروسافت استراتژی فروش را از «م Partnership» به «رقابت مستقیم» تغییر داده است.
  • حذف بند انحصاری در توافق با OpenAI، مانور قدرتی برای دو طرف بوده است.
  • جایگزینی مدل‌های شخص ثالث با مدل‌های داخلی، روندی است که احتمالا به برنامه‌های دیگر (Teams، Dynamics، Power Platform) نیز گسترش می‌یابد.
  • سهم بازار Enterprise AI đang بهŞدت داغ شده؛ فروشندگان اکنون باید «چرا ما؟» را با داده‌های عملکردی اثبات کنند.