قانون جدید مربوط به خودپردازهای ارز دیجیتال در ایالت آریزونا که از 26 سپتامبر 2025 اجرا شده، به 35 قربانی کلاهبرداری مجموعاً 171,332 دلار بازپرداخت کرده است.

تغییرات کلیدی (لایحهٔ مجلس شمارهٔ 2387)

بر مبنای این قانون، اپراتورهای کیوسک‌های ارز دیجیتال در مواجهه با مشتریان جدیدی که ظرف کمتر از 10 روز از خدمات استفاده کرده‌اند، در صورت ارائهٔ گزارش رسمی مبنی بر «وادار شدن به تراکنش به‌صورت کلاهبردارانه» موظف به بازپرداخت کل مبلغ تراکنش و کارمزدهای مرتبط هستند. نکات اصلی عبارت‌اند از:

  • مهلت گزارش‌دهی: قربانیان باید ظرف 30 روز هم به اپراتور و هم به دفتر دادستان یا مرجع اجرای قانون گزارش دهند.
  • تعریف مشتری جدید: استفاده از خدمات اپراتور در فاصله‌ای کمتر از 10 روز.
  • سقف تراکنش روزانه: برای مشتریان جدید 2,000 دلار و برای مشتریان موجود تا 10,500 دلار تعیین شده است.
کاربر در حال استفاده از کیوسک ارز دیجیتال

نحوهٔ دریافت بازپرداخت

دفتر دادستان ایالت آریزونا گزارش داده با همکاری اپراتورها و مقامات محلی در چند پرونده توانسته بازپرداخت کامل را برای قربانیان تضمین کند. شرط اصلی احراز حق بازپرداخت، ارائهٔ گزارش رسمی مبنی بر اینکه تراکنش به‌صورت فریب یا فشار انجام شده و انجام آن ظرف مهلت 30 روز به اپراتور و مراجع ذی‌صلاح گزارش شده است.

اقدامات فوری برای افراد آسیب‌دیده

  • تراکنش و هرگونه ارتباط متنی یا صوتی مرتبط را فوراً مستندسازی و ذخیره کنید.
  • هم‌زمان با اپراتور کیوسک تماس بگیرید و گزارش رسمی را ثبت کنید تا مهلت 30 روز از دست نرود.
  • به دفتر دادستان ایالت آریزونا گزارش دهید: azag.gov.
  • منابع اطلاع‌رسانی دربارهٔ انواع کلاهبرداری‌های ارز دیجیتال را بررسی کنید، از جمله صفحهٔ FBI دربارهٔ کلاهبرداری‌های ارز مجازی: FBI.
تصویر نمای نزدیک خودپرداز بیت‌کوین

چه کسانی مشمول بازپرداخت می‌شوند؟

کاربرانی که برای نخستین‌بار و ظرف کمتر از 10 روز از یک اپراتور استفاده کرده‌اند و بتوانند گزارش رسمی ارائه دهند که نشان می‌دهد تحت فریب یا فشار قرار گرفته‌اند، واجد دریافت بازپرداخت کامل (شامل کارمزدها) خواهند بود.

پی‌آمدها برای بازار و مصرف‌کننده

این قانون بخشی از تلاش‌های قانون‌گذاری برای کاهش خطرات مالی مرتبط با خودپردازهای ارز دیجیتال و تقویت حمایت از مصرف‌کننده است. اثربخشی آن بسته به آگاهی عمومی، همکاری اپراتورها و سرعت گزارش‌دهی قربانیان است. دفاتر محلی مجری قانون و شبکه‌های اطلاع‌رسانی می‌توانند با آموزش عمومی و هشدارهای به‌موقع از تکرار موارد جلوگیری کنند. برای آشنایی بیشتر با دستگاه‌های خودپرداز بیت‌کوین می‌توانید به مرجع مربوطه مراجعه کنید: خودپردازهای بیت‌کوین.

تابلوی هشدار کلاهبرداری در یک کیوسک

چک‌لیست اقدام در صورت مواجهه با تراکنش مشکوک

  • جزئیات تراکنش (تاریخ، زمان، مبلغ، آدرس کیف پول یا شماره تراکنش) را ذخیره کنید.
  • هرگونه تماس تلفنی یا پیام مرتبط را نگه دارید و در صورت امکان ضبط یا ثبت کنید.
  • همزمان به اپراتور، دفتر دادستان و مرجع اجرای قانون محلی گزارش دهید.
  • در صورت نیاز از مشورت حقوقی یا کمک مشاوره‌ای نهادهای حمایتی استفاده کنید.

در صورت مواجهه با تراکنش مشکوک در آریزونا یا هر ایالت دیگر، سریعاً شواهد را جمع‌آوری و گزارش رسمی تهیه کنید تا امکان بررسی و بازپرداخت فراهم شود.