ادغام دادههای سلامتی با هوش مصنوعی
اوپناِیآی قابلیت ChatGPT Health را برای پاسخگویی به پرسشهای مرتبط با سلامتی، در اختیار تمام کاربران بالای 18 سال ساکن آمریکا قرار داد. این طرح روی همه پلنها از جمله نسخههای رایگان و پولی قابل استفاده است. این اعلامیه در شرایطی منتشر شد که تنها یک روز قبل، یک کشیش اهل فلوریدا به دلیل دریافت یک پیشنهاد خطرناک مبنی بر عدم مراجعه به پزشک، از این شرکت شکایت کرده بود.
آزمایش این قابلیت از اوایل ژانویه با یک هاب اختصاصی آغاز شد. کاربران میتوانستند اطلاعات شخصی خود را از سرویسهایی مانند Apple Health، Function و MyFitnessPal با این هاب ادغام کنند. علاوه بر این، امکان اتصال پروندههای پزشکی از سیستمهای بیمارستانی نظیر Epic و Oracle Health و پلتفرمهایی مثل One Medical و Function Health نیز فراهم است.
اوپناِیآی در زمان شروع آزمایش اعلام کرد کاربران هفتگی 230 میلیون پرسش سلامتی مطرح میکنند که این رقم اکنون به 300 میلیون رسیده است.
تغییر رویکرد در استفاده از دادههای پزشکی
در ابتدا، کاربران برای پرسشهای پزشکی باید به هاب سلامت مراجعه میکردند. اما اکنون میتوانند در هر مکالمهای از اطلاعات متصلشده استفاده کنند. دادههای آزمایشی نشان میدهد 70 درصد از پرسشهای سلامتی خارج از هاب اختصاصی انجام میشد. با این قابلیت جدید، کاربران میتوانند در چت عمومی برای بررسی مواردی مانند آلرژی مواد غذایی از اطلاعات سلامتی خود بهره ببرند.
عملکرد بهتر مدلهای زبانی در حوزه درمان
مدل کوچکترین نسخه از جدیدترین انتشار اوپناِیآی، یعنی GPT 5.6-Luna، در ارزیابی HealthBench عملکرد بهتری نسبت به GPT 5.5 نشان میدهد. HealthBench یک معیار متنباز برای ارزیابی مدلهای زبانی بزرگ (LLM) در پرسشهای سلامتی است. شرکت تاکید دارد از دادههای کاربران برای آموزش مدلها استفاده نمیکند و با پزشکان همکاری میکند تا دقت پاسخها افزایش یابد.
هشدارها و محدودیتهای حقوقی
با وجود این پیشرفتها، اوپناِیآی در قوانین خود تاکید میکند خدمات این پلتفرم برای تشخیص یا درمان بیماریها طراحی نشدهاند. شرکت در پاسخ به شکایت اخیر به این بندها استناد کرده و به نیویورک تایمز اعلام کرد روی ایمنتر کردن پاسخهای پزشکی کار میکند. این شرکت از کاربران میخواهد اطلاعات را بررسی کنند و تصمیمهای پزشکی را بر اساس مشاوره تخصصی بگیرند.
مطالعات پیشین نشان دادهاند رباتهای هوش مصنوعی برای مشاوره پزشکی قابل اعتماد نیستند، اما این موضوع مانع از عرضه قابلیتهای مشابه توسط شرکتهایی مانند گوگل و آنتروپیک نشده است.
قابلیت Health این هفته برای کاربران وارد شده در آمریکا در پلنهای رایگان، Go، Plus و Pro از طریق وب و iOS در دسترس قرار میگیرد.
