واکنش نینتندو به شکایت دستهجمعی خریداران سوییچ
غول ژاپنی بازیسازی رسماً اعلام کرد که هیچ تعهدی برای بازگرداندن مبالغ دریافتی بابت تعرفههای گمرکی ایالات متحده به خریداران کنسولهای
نینتندو ندارد. این شرکت در لایحهای که اخیراً به دادگاه ارائه داد، با رد ادعاهای یک شکایت دستهجمعی خواسته است که پرونده مختومه شود. استراتژی حقوقی نینتندو بر یک اصل ساده استوار است: مصرفکنندگان دقیقاً همان محصولی را دریافت کردند که آن را معامله کرده و بابتش پول پرداخت کردهاند.
ریشه اختلاف: افزایش قیمت سوییچ و تعرفههای آمریکا
سال گذشته و پس از اجرایی شدن تعرفههای سنگین گمرکی توسط دولت آمریکا بر واردات کالاهای دیجیتال، قیمت کنسول اولیه سوییچ به همراه مدلهای OLED و Lite، و همچنین برخی لوازم جانبی، در بازار آمریکا به شدت افزایش یافت. اخیراً دیوان عالی آمریکا این تعرفهها را غیرقانونی تلقی کرد و شرکتهای متعددی از جمله نینتندو برای استرداد این مبالغ به خزانهداری ایالات متحده مراجعه کردند. همزمان، در ماه آوریل شکایت دستهجمعی جدیدی ثبت شد که در آن خریداران سوییچ تقاضای سهمی از این بازپرداختها را داشتند.
دفاعیه نینتندو: ما هزینهها را به مشتری منتقل نکردیم
در لایحه ارائهشده، شرکت به صراحت اشاره کرده که برخلاف بسیاری از رقبای بازار، مبلغ کامل تعرفهها را روی قیمت فروش محصولات وارد نکرده است. نینتندو تأکید میکند که در شرایط مشابه، بسیاری از شرکتها کل هزینه تعرفه را مستقیماً به قیمت نهایی اضافه میکنند، اما این کمپانی ژاپنی سیاست قیمتگذاری هوشمندانهای را در پیش گرفته و فقط تعدیلات جزئی و انتخابی را اعمال کرده است. این شرکت حتی هزینههای تعرفه را برای برخی از محبوبترین محصولات خود در سال 2025 جذب کرده است.
سرنوشت پرونده و مقایسه با رقبای بازار
نینتندو همچنین محاسبه دقیق تعرفهها را بر اساس افزایش قیمت محصولات دشوار عنوان کرد و پیشنهاد داد که پرونده از طریق داوری خصوصی حل شود. تصمیم نهایی با دادگاه است. هر چند شکایتهای مشابهی نیز علیه شرکتهای رقیب مانند سونی ثبت شده، اما برخی برندها مانند فدرال اکسپرس با شفافیت کامل تعهد به بازگرداندن مبالغ تعرفه به مصرفکنندگان میدهند. در نهایت، آینده صنعت بازیهای ویدئویی همچنان نشان خواهد داد که چگونه کمپانیهای بزرگ در مواجهه با چالشهای مالی و حقوقی جهانی، سیاستهای قیمتگذاری و ارتباط با مشتریان خود را تنظیم خواهند کرد.
