پلتفرم معروف خرید پخش زنده واتنات (Whatnot) روز چهارشنبه با اعلام خبر خرید شرکت شِیپد (Shaped)، گامی استراتژیک برآمد تا موتور پیشگیری و جستجوی خود را به سطح بی‌سابقه‌ای از سرعت و دقت برساند. شِیپد، یک شرکت پیشرو در حوزه یادگیری ماشین است که بر روی سیستم‌های پیشگیری و جستجوی لحظه‌ای (Real-time) تمرکز دارد.

چالش منحصر به فرد تجارت زنده: سرعت و تغییر مداوم

برخلاف فروشگاه‌های آنلاین سنتی مانند آمازون یا ای‌بی که کاتالوگ محصولات آن‌ها نسبتاً ثابت است، بازارچه واتنات یک اکوسیستم پویا و در حال تغییر مداوم است. حراج‌های زنده می‌توانند در عرض چند دقیقه به پایان برسند یا ساعت‌ها تداوم یابند، موجودی به ثانیه تغییر کرده و نیت خریداران در طول یک نمایش plaisirtاً دچار تحولات می‌شود.

این واقعیت یک "مشکل پیشگیری منحصر به فرد و دشوار" را خلق می‌کند که موتورهای توصیه‌گر سنتی قادر به حل آن نیستند. Emanuel Fuentes، نائب رئیس داده و هوش مصنوعی واتنات، در گفتگو با TechCrunch بیان کرد: تجارت زنده یک مسئله پیشنهادی منحصر به فرد است. موجودی در ثانیه‌ها تغییر می‌کند، شوها به طور مداوم آغاز و پایان می‌یابند و قصد خریدار در طول یک نمایش متحول می‌شود.

ادغام تکنولوژی: از "چند دقیقه" به سمت "زمان واقعی"

واتنات در شش سال گذشته تأخیر پیشگیری (Recommendation Latency) خود را از حدود یک روز کامل به تنها چند دقیقه کاهش داده است. با پیوستن تیم شِیپد و ادغام تکنولوژی پیشرفته آن‌ها، هدف نهایی رساندن این پیشگیری‌ها به لحظه واقعی (Real-time) است.

سیستم‌های واتنات در حال حاضر هر هفته بیش از ۵۰۰,۰۰۰ ساعت ویدیوی زنده و ملیون‌ها تعامل لحظه‌ای را پردازش می‌کنند. объём این داده‌ها سوخت موتورهای شخصی‌سازی است که با کمک شِیپد، قادر خواهند بود الگوها را سریع‌تر شناسایی و پاسخ دهند.

شِیپد چیست و چه ارزشی به واتنات می‌افزاید؟

شِیپد با هدف کمک به کسب‌وکارها برای ساخت سیستم‌های پیشگیری مبتنی بر هوش مصنوعی تأسیس شده بود. تکنولوژی هسته این شرکت، داده‌های مشتری موجود را با مدل‌های زبانی بزرگ (LLM) و الگوریتم‌های یادگیری ماشین ترکیب می‌کند تا تجربیات جستجو و کشف بسیار شخصی‌سازی‌شده‌ای ارائه دهد. پیش از این، شرکتانی چون Outdoorsy و QVC از راهکارهای شِیپد بهره برده‌اند.

تیم نخبه‌ای به razem اجرا در می‌آید

به عنوان بخشی از این معامله، تولی مورل (Tullie Murrell)، بنیانگذار و مدیرعامل شِیپد، در کنار نزدیک به دوازده مهندس و محقق ارشد هوش مصنوعی به تیم واتنات می‌پیوندند. مورل که پیش از این در مéta (فیسبوک) فعال بوده، رهبریت گروه تحقیقاتی نوین Applied AI Research در واتنات را بر عهده خواهد داشت. این امر نشان‌دهنده جدیت واتنات در تبدیل شدن به یک قدرت هوش مصنوعی در حوزه تجارت الکترونیک است.

رشد خیره‌کننده واتنات و رقابت در ساحة AI

این خرید در اوج رشد واتنات رخ می‌دهد. از راه‌اندازی در سال ۲۰۱۹ تا کنون، فروشندگان این پلتفرم از مرز یک میلیارد سفارش عبور کرده‌اند. در اوایل سال جاری، واتنات با گردآوری ۲۲۵ میلیون دلار در گردۀ سرمایه‌گذاری سری F، ارزش‌گذاری بیش از ۱۱ میلیارد دلاری ثبت کرد، در حالی که تنها در سال گذشته ۲۰ میلیون خریدار جدید بهPlatform присоединиده‌اند.

بازارچه واتنات نیز به سرعت گسترش یافته: بیش از ۳۵ دسته‌بندی جدید (از جمله هنر، گلف و وینیل) در سال گذشته و بیش از ۴۵ دسته‌بندی دیگر در نیمه اول ۲۰۲۵ راه‌اندازی شده است.

این حرکت در بستر رقابتی اتفاق می‌افتد که غول‌های فروش مجدد (Resale) چون ای‌بی و پاشمارک (Poshmark) نیز به طور پرسرعت در حال ادغام هوش مصنوعی در سراسر پلتفرم‌های خود هستند. خرید شِیپد، واتنات را در قلب این جنگ هوش مصنوعی برای جلب وفاداری کاربران قرار می‌دهد.