اتحادیه اروپا روز جمعه اعلام کرد که شرکت متا باید ویژگیهای طراحی اعتیادآور پلتفرمهای فیسبوک و اینستاگرام را اصلاح کند یا با جریمههای سنگین مواجه شود. کمیسیون اروپا این غول فناوری را به نقض قانون خدمات دیجیتال (DSA) متهم کرده است.
ویژگیهای اعتیادآور در مرکز اتهامات
کمیسیون اروپا اعلام کرد که متا با تمرکز بر ویژگیهایی مانند اسکرول بیپایان، پخش خودکار، اعلانهای فشاری و الگوریتمهای توصیهگر بسیار شخصیسازیشده، کاربران را به استفاده اجباری از پلتفرمهای خود ترغیب میکند. به گفته این نهاد، این ویژگیها مغز را به «حالت خودکار» میبرند و عادات ناسالمی را در کاربران ایجاد میکنند.
کمیسیون اروپا تأکید کرد که متا نتوانسته است خطرات ناشی از طراحی اعتیادآور پلتفرمهای خود را برای سلامت جسمی و روانی کاربران، بهویژه خردسالان و بزرگسالان آسیبپذیر، به اندازه کافی ارزیابی کند. شواهد نشان میدهد که ابزارهای مدیریت زمان فعلی متا، مانند آنهایی که به طور پیشفرض برای نوجوانان فعال میشوند، به راحتی نادیده گرفته میشوند و تأثیر معناداری در کاهش استفاده ندارند.
اقدامات مورد نیاز کمیسیون اروپا
کمیسیون از متا خواسته است تا اقدامات زیر را انجام دهد:
- غیرفعال کردن ویژگیهای کلیدی اعتیادآور مانند پخش خودکار و اسکرول بیپایان به طور پیشفرض
- معرفی وقفههای مؤثر در زمان صفحهنمایش
- اصلاح الگوریتم توصیهگر برای کاهش تمرکز بر تعامل کاربر
این یافتهها هنوز نهایی نیستند و متا فرصت دارد تا شواهد علیه خود را بررسی کرده و پاسخ رسمی ارائه دهد. در صورت تأیید، متا با جریمهای تا ۶ درصد از کل گردش مالی سالانه جهانی خود مواجه خواهد شد.
پیشینه نظارتی و چالشهای حقوقی
این دومین بار در سال جاری است که کمیسیون اروپا متا را به نقض قوانین متهم میکند. در آوریل گذشته، این نهاد دریافت که متا در جلوگیری از استفاده کودکان زیر ۱۳ سال از فیسبوک و اینستاگرام ناکام بوده است. همچنین در ایالات متحده، چهار ایالت به دنبال جریمه ۱.۴ تریلیون دلاری از متا به دلیل طراحی اعتیادآور پلتفرمهایش هستند.
متا هنوز به طور رسمی به این اتهامات پاسخ نداده است، اما این پرونده نشاندهنده افزایش فشارهای نظارتی بر غولهای فناوری در سراسر جهان است. برای اطلاعات بیشتر درباره تأثیر رسانههای اجتماعی بر سلامت روان، میتوانید به ویکیپدیا مراجعه کنید.
