فیل شیلر پس از نزدیک به چهار دهه سابقه در اپل از ریاست اپ استور کناره گرفت و بهعنوان Apple Fellow در شرکت باقی ماند. این تغییر، هم بهعنوان گامی به سوی بازنشستگی و هم نشانهای از بازآرایی ساختار مدیریت اپ استور تلقی میشود.
تجربه طولانی در اپل و نقش در اپ استور
شیلر از سال 1987 در اپل حضور داشته و تنها یک وقفه چهار ساله در دوران کاری او ثبت شده است. او از سال 2015 مدیریت اپ استور را بر عهده گرفت و در تعیین سیاستهای فروش و توزیع اپلیکیشنها نقشی محوری ایفا کرد. شرح کامل کارنامه او را میتوان در ویکیپدیا مشاهده کرد.
نقش جدید و نشانههای بازنشستگی
عنوان «Apple Fellow» معمولاً به مدیران و مهندسانی اعطا میشود که دستاوردهای بلندمدت و برجستهای داشتهاند. در نقش جدید شیلر مأموریت او روی پروژههای مشخصنشدهای تعریف شده است، اما منابعی که بلومبرگ به آنها اشاره کرده، این انتقال را مقدمهای برای بازنشستگی نهایی او توصیف میکنند.
پرونده حقوقی اپیک و تأثیر بر اپ استور
در زمان مدیریت شیلر، تیم اپ استور پرونده حقوقی بزرگ اپیک گیمز را سپری کرد. اپیک در 2020 شکایتی علیه اپل مطرح کرد و سازوکار هزینههای دروناپی را انحصارآمیز خواند. دادگاه بخشی از ادعاها را رد کرد، اما حکمهایی از جمله امکان ارجاع کاربران به گزینههای پرداخت خارجی برای توسعهدهندگان به دنبال داشت. این پرونده هنوز کاملًا خاتمه نیافته و پیامدهای آن برای سیاستهای اپ استور ادامه دارد. برای جزئیات بیشتر میتوانید به مورد اپیک علیه اپل مراجعه کنید.
ساختار جدید اپ استور و رهبران جایگزین
اپل قرار است وظایف روزمره اپ استور را به کارسن الیور واگذار کند؛ مدیری که بیش از 14 سال در اپل و عمدتاً در تیم اپ استور فعال بوده است. همزمان مسئولیت اپ استور از زیرمجموعه بازاریابی به بخش خدمات منتقل میشود که زیر نظر ادی کو قرار دارد. این جابجایی میتواند نشاندهنده اولویت دادن به درآمدهای خدماتی و هماهنگسازی بهتر استراتژی فروش با سایر سرویسها باشد.
موج خروج مدیران ارشد اپل
کنارهگیری شیلر در ادامه موجی از ترکهای مدیران ارشد رخ میدهد که در ماههای اخیر اپل را تحت تأثیر قرار داده است. نمونههای برجسته عبارتاند از:
- جف ویلیامز، مدیر عملیاتی، که پس از 27 سال در دسامبر بازنشسته شد.
- لیزا جکسون، معاون امور محیطزیست و سیاستها، که بازنشستگیاش در دسامبر اعلام شد.
- کیت آدامز، مشاور حقوقی ارشد، که در همان بازه کنارهگیری کرد.
- جنیفر بیلی، رئیس بخش Apple Pay، که پس از بیش از 20 سال قرار است در اکتبر بازنشسته شود.
- پل مید، معاون پروژه ویژن پرو، که در ژوئن برای پیوستن به OpenAI اپل را ترک کرد؛ خروج او منجر به کاهش اندازه تیم ویژن پرو و جدایی نزدیک به 100 نفر از اعضای تیم در دو هفته اخیر شد.
چالشهای پیش روی مدیریت جدید
جان ترنوس که تصدی مدیریت اجرایی را برعهده گرفته، با چند اولویت مهم روبهروست: بازآرایی سطوح مدیریتی، معرفی نسل تازهای از رهبران، مدیریت پروندههای حقوقی در جریان، حفظ رشد بخش خدمات و بازسازی تیمهای محصولی حیاتی مانند ویژن پرو.
پیامدها برای توسعهدهندگان و کاربران
- احتمال بازنگری در سیاستهای پرداخت و همکاری با توسعهدهندگان برای انطباق با احکام قضایی.
- تغییر تمرکز به درآمدهای خدماتی و تأثیر آن بر اولویتبندی محصولات و امکانات جدید.
- بازطراحی تیمهای کلیدی که ممکن است بر سرعت نوآوری در برخی خطوط محصول تأثیر بگذارد.
چشمانداز
این تغییرات نشان میدهد اپل وارد دورهای از بازتعریف رهبری و تمرکز بیشتر بر خدمات شده است. پیامدهای دقیق برای استراتژی محصولات، روابط با توسعهدهندگان و نوآوری باید در ماههای آتی روشنتر شوند.
