کدهای پنهان در نسخه آیفون اپ TikTok برای بازار آمریکا نشان می‌دهد این شرکت روی قابلیتی کار می‌کند که به کاربران اجازه می‌دهد از طریق پیام‌های مستقیم پول به یکدیگر ارسال کنند. خبر اولیه را Bloomberg منتشر کرد.

کشف جزئیات فنی

کدهای داخلی اپ به قابلیتی با عنوان «لمس برای قبول» اشاره دارند و نشان می‌دهد فرستنده‌ها می‌توانند همراه پرداخت، پیام بنویسند؛ مشابه تجربه سرویس‌هایی مانند Venmo. این قابلیت احتمالی قرار است از زیرساخت پرداخت داخلی TikTok، یعنی «TikTok Pay»، استفاده کند؛ زیرساختی که پیش‌تر در جنوب‌شرقی آسیا برای پرداخت‌های TikTok Shop به کار رفته است.

موضع TikTok و وضعیت توسعه

TikTok به بلومبرگ اعلام کرده که این قابلیت در حال آزمایش نیست و در مراحل ابتدایی توسعه قرار دارد؛ بنابراین زمان عرضه عمومی آن هنوز مشخص نیست. درخواست اظهار نظر از سوی دیگر رسانه‌ها نیز مطرح شد اما پاسخی دریافت نشد.

چرا این حرکت مهم است

این اقدام یکی از گام‌های ادامه‌دار TikTok برای گسترش نقش پلتفرم از یک شبکه اجتماعی صرف به مجموعه‌ای از خدمات یکپارچه است؛ از جمله جستجوی پیشرفته، TikTok Shop، نقشه‌های محلی و خدمات سفر و بازی. پیش‌تر خبرگزاری‌هایی مانند Reuters گزارش داده بودند که TikTok در برخی کشورها برای فعالیت به‌عنوان یک فین‌تک به دنبال مجوز بوده است.

رقبا و مقایسه بازار

  • در بازار پرداخت همتا‌به‌همتا سرویس‌هایی مانند Venmo و Zelle حضور دارند؛ ورود TikTok می‌تواند رقابت را تشدید کند.
  • شبکه‌های اجتماعی دیگر نیز به این حوزه وارد شده‌اند؛ برای مثال X (قبلاً توییتر) اخیراً سرویس‌های پرداختی معرفی کرده است.

چالش‌های پیش‌رو

پیاده‌سازی پرداخت همتا‌به‌همتا داخل پیام برای یک پلتفرم جهانی با موانع فنی و حقوقی متعدد همراه است:

  • قوانین مالی و مجوزها: هر بازار مقررات متفاوتی برای صدور مجوز، نظارت و گزارش‌دهی دارد و همکاری با بانک‌ها و نهادهای نظارتی ضروری است.
  • الزامات شناخت مشتری و ضدپولشویی: اجرای الزامات KYC/AML (شناخت مشتری و مبارزه با پولشویی) برای جلوگیری از سوءاستفاده ضروری خواهد بود.
  • امنیت و حفاظت از حریم خصوصی: حفظ محرمانگی داده‌های مالی، مقابله با کلاهبرداری و جلوگیری از مهندسی اجتماعی نیازمند سرمایه‌گذاری امنیتی قابل‌توجه است.
  • تضمین تجربه کاربری و اعتماد: کاربران باید نسبت به سرعت تراکنش، کارمزدها و تضمین بازگشت وجوه اعتماد کنند تا پرداخت‌های روزمره را از طریق TikTok انجام دهند.

پیامدها برای سازندگان محتوا و تجارت درون‌برنامه‌ای

در صورت راه‌اندازی، پرداخت همتا‌به‌همتا می‌تواند جریان‌های درآمدی جدیدی برای سازندگان و فروشندگان داخل اپ فراهم کند و روند تبدیل TikTok به یک «سوپر اپ» شبیه WeChat را سرعت دهد. سازندگان کوچک می‌توانند پرداخت‌های سریع و مستقیم دریافت کنند و تجربه خرید درون پلتفرم یکپارچه‌تر شود.

چه زمانی می‌توانیم انتظار عرضه داشته باشیم؟

تا کنون تاریخ رسمی اعلام نشده و با توجه به اینکه TikTok گفته این ویژگی در مرحله آزمایش نیست، احتمالاً هنوز مراحل طراحی و بررسی‌های حقوقی و فنی ادامه دارد. باید منتظر باشیم تا نشانه‌های واضح‌تری از تست یا اعلام رسمی منتشر شود.

گسترش خدمات مالی در شبکه‌های اجتماعی ادامه دارد و معرفی پرداخت همتا‌به‌همتا توسط TikTok می‌تواند رقابت در بازار پرداخت‌های دیجیتال را افزایش دهد و نقش پلتفرم‌ها در اقتصاد دیجیتال را تغییر دهد.