Tinder اعلام کرده بخش جدید Events در اپلیکیشن تا پایان سپتامبر در مجموع در 26 شهر جهانی فعال خواهد شد. هدف این اقدام جذب کاربران نسل Z و تبدیل تجربه‌های دیجیتال به ملاقات‌های واقعی عنوان شده است.

عملکرد مالی و وضعیت کاربران

شرکت Match Group، مالک Tinder، در گزارش درآمد سه‌ماهه دوم از کاهش درآمد اپ اصلی خبر داد؛ خبری که پس از بسته شدن بازار باعث ریزش بیش از 10٪ قیمت سهام شرکت شد. مدیرعامل، اسپنسر راسکاف، افت کاربران فعال ماهانه (MAU) را به‌صورت ملایم کمتر توصیف کرد؛ کاهش 7٪ در فصل اخیر در مقابل 8٪ در فصل قبل. او همچنین گفت رشد کاربران فعال روزانه (DAU) هنوز به نقطه بازگشت مثبت ثابت نرسیده و برای بیش از سه سال رشد مثبت ثبت نشده است.

چرا تمرکز روی رویدادهای حضوری؟

براساس بررسی‌های داخلی Match، نزدیک به نیمی از افراد مجرد 18 تا 29 ساله تمایل دارند تجربیات حضوری را با کسانی که می‌توانند به ارتباطات نزدیک‌تر تبدیل شوند، تجربه کنند. این روند با گرایش نسل جوان به تعاملات دنیای واقعی هم‌راستا است؛ نسلی که در پی کاهش زمان صرف‌شده با گوشی و جست‌وجوی اتصالات ملموس‌تر است. برای توضیح بیشتر درباره نسل Z به صفحه نسل Z مراجعه کنید.

نمونه اولیه در لس‌آنجلس

بخش Events از مارس در لس‌آنجلس راه‌اندازی شد و رویدادهایی مانند گردهمایی در بارهای مخفی، سالن‌های بولینگ، رِیوها و کلاس‌های سفالگری را فهرست می‌کند. راسکاف اعلام کرد 71٪ از کاربران فعال Tinder در لس‌آنجلس در رده سنی 18 تا 24 با این بخش تعامل داشته‌اند؛ آماری که شرکت آن را نشانه پذیرش قوی توسط نسل جوان می‌داند. از زمان راه‌اندازی تاکنون بیش از 60 رویداد در اپ نمایش داده شده است.

برنامه گسترش و مدل کسب‌وکار

Tinder از مدل کم‌هزینه‌ای برای مقیاس‌بندی Events استفاده می‌کند که مبتنی بر شراکت با برگزارکنندگان محلی است؛ به عبارت دیگر، Tinder خود برگزارکننده نیست و تنها امکان کشف رویدادها را فراهم می‌کند. این رویکرد هزینه‌ها را کنترل کرده و داده‌های رفتاری ارزشمندی تولید می‌کند که در صورت لزوم می‌تواند به سرمایه‌گذاری مستقیم‌تر منجر شود.

  • وضعیت فعلی: بیش از 60 رویداد از مارس تا امروز.
  • تا پایان سپتامبر: فعال شدن برگه Events در 26 شهر جهانی.
  • هدف تا پایان 2026: راه‌اندازی در 75 شهر.

پیامدها برای بازار و کاربران

راسکاف اعتقاد دارد افزودن تعاملات دنیای واقعی به تجربه اپ می‌تواند دید عمومی نسبت به Tinder را بهبود دهد و کاربرانی را که فعلاً از اپ استفاده نمی‌کنند به بازگشت یا امتحان دوباره ترغیب کند. بر پایه داده‌های اولیه، حدود سه نفر از هر پنج نفری که اکنون از Tinder استفاده نمی‌کنند اعلام کرده‌اند وجود رویدادها احتمال استفاده آن‌ها را افزایش می‌دهد و همین نسبت می‌گوید رویدادها برقراری ارتباط را آسان‌تر می‌کنند.

زمینه رقابتی و آینده

Match Group هم‌زمان چند اپ دیگر مانند Hinge و OKCupid را مدیریت می‌کند. حرکت به‌سمت رویدادهای حضوری نشان‌دهنده یک استراتژی برای مقابله با کاهش تمایل کاربران جوان به مدل‌های صرفاً مبتنی بر سوایپ است. شرکت تلاش می‌کند با بهره‌گیری از داده‌های رفتاری و مشارکت محلی تجربه‌ای کم‌فشار و اجتماعی‌تر خلق کند که برای نسل‌های جوان جذاب‌تر باشد. برای مطالعه تاریخچه و پروفایل شرکت به صفحات Tinder و Match Group در ویکی‌پدیا مراجعه کنید.

آنچه باید دنبال کرد

ماه‌های آینده معیارهای زیر تعیین‌کننده خواهند بود:

  • تغییرات در MAU و DAU پس از گسترش Events.
  • نرخ مشارکت کاربران در رویدادها (نسبت مشاهده به شرکت‌کننده).
  • تأثیر بر درآمد اپ و میانگین درآمد به ازای کاربر.
  • پذیرش در بازارهای جدید و بازخورد برگزارکنندگان محلی.

اگر داده‌های اولیه پایدار بماند، مدل ترکیبی کشف دیجیتال همراه با تجربه حضوری ممکن است به یک معیار جدید در صنعت دوست‌یابی بدل شود و فرصت‌های تازه‌ای برای اپ‌ها و برگزارکنندگان محلی ایجاد کند.

منبع‌ها: تماس درآمد سه‌ماهه دوم Match Group؛ گزارش‌های داخلی شرکت و آمارهای اعلام‌شده توسط مدیرعامل.