سونی و مایکروسافت اعلام کردهاند ملزم به بازگرداندن بازپرداخت تعرفهها به مشتریانی که در 2025 کنسولها را با قیمت بالاتر خریداری کردهاند نیستند. پروندههای حقوقی در چند ایالت جریان دارد و مواضع هر دو شرکت بر عدم مسئولیت مالی نسبت به مصرفکنندگان متمرکز است.
خلاصه پرونده و مواضع شرکتها
دیوان عالی ایالات متحده اوایل سال جاری بخشی از تعرفههای اعمالشده را غیرقانونی تشخیص داد. در پی این حکم، موج شکایتها علیه تولیدکنندگان دستگاههای بازی آغاز شد؛ اما سونی و مایکروسافت میگویند بازپرداخت تعرفهها به مصرفکنندگان الزامآور نیست و شرکتها خودشان برای پیگیری بازپرداختها اقدام خواهند کرد.
استدلال حقوقی سونی
شکایت گروهی از بازیکنان در کالیفرنیا علیه سونی مطرح شده است. وکلای سونی در لایحهای نوشتهاند: «پرداخت قیمت بازار منصفانه برای کالاهای مصرفی که بهطور داوطلبانه خریداری شدهاند، ضرری شناختهشده از نظر قانونی نیست.» سونی خواستار رد سریع پرونده و جلوگیری از تبدیل آن به شکایت دستهجمعی شده است.
موضع مایکروسافت
شاکی پرونده علیه مایکروسافت یک خریدار در ایالت واشینگتن است. دفاع حقوقی مایکروسافت تأکید کرده خرید ایکسباکس طبق قیمت اعلامشده و دریافت همان کالا، جبران مادی نخواهد داشت و ارتباط مشخصی میان تفاوت قیمت پرداختشده و تعرفهها نشان داده نشده است.
اعداد اعلامشده و واکنش بازار
سونی به سرمایهگذاران اعلام کرده که انتظار دارد حدود 508 میلیون دلار بازپرداخت از دولت آمریکا دریافت کند که بخش عمده آن به واحد پلیاستیشن تعلق خواهد داشت. نکته کلیدی اینکه پس از لغو تعرفهها، هر یک از این شرکتها قیمت کنسولها را کاهش ندادهاند و بنابراین همچنان از سطوح قیمت بالاتر بهرهمند ماندهاند.
پیشینه: نینتندو و موارد مشابه
نینتندو نیز با شکایتی مشابه مواجه شد و در ژوئیه اعلام کرد ملزم به بازگرداندن بازپرداخت تعرفهها به خریداران سوئیچ نیست. رسیدگی قضایی ادامه دارد و تا این لحظه قاضی در هیچ یک از این پروندهها حکم قطعی به نفع شرکتها صادر نکرده است.
نمونههایی که بازپرداخت انجام دادند
چند تولیدکننده کوچکتر برخلاف غولهای کنسولی، بازپرداخت را به مشتریان بازگرداندند. سازندهٔ کنسول دستی Playdate، Panic، اعلام کرد خریداران دورهٔ اعمال تعرفهها تفاوت قیمت را دریافت خواهند کرد. شرکت سازندهٔ خنککنندهٔ پیسی Arctic هم وعده بازپرداخت و کاهش موقت قیمت را داد. این نمونهها نشان میدهد بازگرداندن وجه عملی است و به تصمیم تجاری شرکتها بستگی دارد.
آنچه در انتظار است
نتیجه نهایی دادگاهها میتواند رویههای جدیدی در مورد بازپرداخت تعرفهها ایجاد کند. در صورتی که قضات موضع مصرفکنندگان را تأیید کنند، شرکتها ممکن است ملزم به بازپرداخت یا کاهش قیمت شوند؛ در غیر این صورت، بازگرداندن وجه عمدتاً در اختیار تصمیم تجاری شرکتها قرار خواهد داشت.
جمعبندی و نکات کلیدی
- دعواهای حقوقی درباره بازپرداخت تعرفهها متمرکز بر این هستند که آیا مصرفکنندگان مستحق جبران مستقیم هستند یا خیر.
- سونی و مایکروسافت از نظر حقوقی تلاش میکنند مسئولیت مالی مستقیم نسبت به خریداران را رد کنند.
- نمونههای عملی نشان میدهد بازپرداخت و تنظیم قیمتها امکانپذیر است، اما اجرای آن تابع تصمیم شرکتها یا احکام قضایی خواهد بود.
