نزدیک به ۱۹۰۰ کارمند بلیزارد اینترتیینمنت پس از سال‌ها مذاکره، اولین قراردادهی جمعی کار خود را با اکثریت آرا تصویب کردند. این توافق که توسط اتحادیه کارکنان ارتباطات آمریکا (CWA) «تاریخی» خطاب شده، بلیزارد را برای نخستین بار در صنعت بازی‌های ویدیویی موظف می‌سازد تا در مورد استفاده از هوش مصنوعی تولیدی در فرآیند توسعه بازی با کارکنان مذاکره کند.

محورهای کلیدی قراردادهی

قراردادهی سه ساله که تیم‌های World of Warcraft، Hearthstone، Overwatch، Diablo و Warcraft Rumble را در بر می‌گیرد، پیش از این در واحدهای QA، Platform and Technology و Story and Franchise Development به تصویب رسیده بود. مهم‌ترین مزایای آن عبارتند از:

  • حق مذاکره اجباری در مورد AI: بلیزارد باید پیش از پیاده‌سازی ابزارهای هوش مصنوعی تولیدی، با نمایندگان کارکنان «بحث کند، ارزیابی نماید و مذاکره نماید».
  • مکانیسم بازگشت به کار (Recall Rights): کارکنان اخراج‌شده تا ۱۴ ماه حق اولویت استخدام در موقعیت‌های خالی همه واحدهای مذاکره‌کننده را دارند.
  • افزایش مزایای اخراج: چهار هفته اضافه بر حقوق بازنشستگی (Severance) پایه.
  • فرآیند شکایت از بی‌عدالتی‌ها: مکانیسم رسمی برای پیگیری تخلفات محیط کار.
نمایندگان اتحادیه کارکنان بلیزارد در جلسه امضای قراردادهی
نمایندگان اتحادیه در لحظه امضای قراردادهی تاریخی

«شروع یک دوران جدید»

سایمن هدریک، کارمند ضمانت کیفیت (QA) تیم Overwatch و عضو هیأت مذاکره‌کننده، در بیانیه‌ای اظهار داشت: «این قراردادهی آغاز یک دوران جدید در بلیزارد را نشان می‌دهد، اما تلاش ما در اینجا تمام نمی‌شود. من به روزی امیدوارم که همه در این صنعت بتوانند از حفاظت‌هایی مانند حقوق بازگشت در صورت اخراج و امکان شکایت از بی‌عدالتی‌ها بهره‌مند شوند.»

هدریک اضافه کرد: «تغییر مثبتی که ما به دست آورده‌ایم، موجی از تأثیرات ایجاد خواهد کرد و صنعت بازی‌ها را به مکانی بهتر برای کارکنان و بازیکنان تبدیل می‌کند. وقتی ما با هم می‌جنگیم، با هم می‌بریم.»

بستر تاریخی و زمان‌بندی استراتژیک

تلاش‌های اتحادیه‌سازی در بلیزارد سال‌ها پیش آغاز شده و با توجه به نوسانات اخیر صنعت، اهمیت 특별한 یافته است. تنها چند ماه پیش، مایکروسافت ۱۹۰۰ شغل را در سراسر زیرمجموعه‌های گیمینگ خود حذف کرد، اما بلیزارد در آن دور از اخراج‌ها مصون ماند. این قراردادهی اکنون لایه‌ای از امنیت شغلی اضافه می‌کند.

نمای کلی از دفتر بلیزارد در ایروین، کالیفرنیا
مقر بلیزارد در ایروین، کالیفرنیا

جوهانا فیریز، رئیس بلیزارد، در بیانیه‌ای به Kotaku گفت: «این توافق یک نقطه عطف مهم است و نشان‌دهنده تعهد مشترک ما برای ادامه کار در حمایت از تیم‌ها و بازیکنان ماست.»

تصویب قراردادهی با بلیزکان ۲۰۲۶ هم‌زمان شده که در همین هفته آخر برگزار می‌شود. رویداد سالانه بلیزارد انتظار می‌رود نگاهی به آینده فرانچایزها اصلی و شاید خبری از پروژه‌های ناشناخته — از جمله فعالیت‌های عجیب اخیر در وب‌سایت StarCraft — ارائه دهد.

پوستر بلیزکان ۲۰۲۶
بلیزکان ۲۰۲۶: صحنه محتمل اعلام‌های جدید

الگوی جدید برای صنعت بازی‌ها

این قراردادهی پیشوندی بسازنده برای سایر استودیوهای بزرگ توسط CWA و اتحادیه‌های دیگر است. در ابری از اخراج‌های گسترده و نگرانی‌های فزاینده درباره جایگزینی نیروی انسانی با AI، کارکنان بلیزارد ثابت کردند که اقدام جمعی می‌تواند حاشیه‌امن‌های واقعی خلق کند.