یک تحلیلگر بازار می‌گوید تغییرات برنامه‌ریزی‌شده در فروشگاه Epic Games احتمالاً برای رقابت جدی با Steam دیر و ناکافی است.

نظر Newzoo درباره شانس اپیک

امانوئل روزیه، مدیر هوش بازار در Newzoo در مصاحبه با PC Gamer گفت: «نمی‌بینم چگونه در این نقطه بتوانند برگشت کنند.» او معتقد است بخشیدن بازی‌های رایگان توسط اپیک گرچه توجه جلب می‌کند، اما تعامل پایدار و وفاداری بلندمدت ایجاد نمی‌کند؛ بسیاری از بازیکنان تنها وارد حساب می‌شوند، بازی‌ها را می‌گیرند و سپس به لانچر اصلی‌شان بازمی‌گردند.

انسجام کتابخانه و رفتار بازیکنان

روزیه اشاره کرد عرضه بازی‌های رایگان گاهی حتی فروش همان بازی را روی Steam تقویت می‌کند، چون گیمرها ترجیح می‌دهند مجموعه‌شان را در یک لانچر نگه دارند تا مجموعه‌ای پراکنده میان چند سرویس. او می‌گوید «استیم آن‌قدر مرکزی شده که شکست دادن آن دشوار است.»

مقایسه رابط فروشگاه Epic Games و Steam

رقابت هم‌زمان در چند جبهه

روزیه وضعیت اپیک را این‌گونه توصیف کرد که شرکت در سال‌های اخیر تلاش کرده در چند جبهه هم‌زمان پیروز شود: رقابت با استیم، نفوذ در بازار موبایل در برابر اپل و گوگل، و ورود به حوزه‌های جدید. او می‌گوید پراکندگی تمرکز منابع توان اپیک را برای پیشروی در بخشِ فروشگاه کاهش داده است.

اپیک به‌عنوان توسعه‌دهنده؛ نقطه روشن فورتنایت

با وجود تردیدها درباره فروشگاه، روزیه دیدگاهی مثبت‌تر نسبت به اپیک به‌عنوان توسعه‌دهنده دارد. او نوآوری‌های فورتنایت و تمرکز روی تغییرات بازی را مثال زد و به کراس‌اوورها و آیتم‌های آرایشی اشاره کرد که از شخصیت‌هایی مثل سونیک و پک‌من تا سورا از Kingdom Hearts و جوکر از Persona 5 در فصل‌های اخیر حضور یافته‌اند.

آیتم‌های کراس‌اوور در فورتنایت

او گفت: «برای فورتنایت فکر زیادی شده؛ تغییرات نسبت به شش ماه یا یک سال قبل ملموس است.»

پیامدها برای بازار فروشگاه‌های دیجیتال

تحلیل Newzoo نشان می‌دهد که صرفاً بازطراحی رابط یا افزودن پیشنهادهای سفارشی شاید کافی نباشد. عوامل بنیادین مانند شبکه‌سازی اجتماعی داخل فروشگاه، ابزارهای گروهی، مکانیزم‌های کشف محتوا و انگیزه‌هایی که گیمر را وادار به ماندن و بازی کردن کند، نقش حیاتی دارند. وفاداری کاربران به یک لانچر و هزینه روانی مدیریت چندین کتابخانه از مهم‌ترین موانع رشد جایگزین‌ها است.

چه کاری از پس فروشگاه Epic Games برمی‌آید؟

  • تمرکز بر تجربه‌ای که کاربران را به بازی فعال و تعامل بیشتر تشویق کند، نه صرفاً جمع‌آوری کلکسیون.
  • تقویت ابزارهای اجتماعی و چندنفره درون فروشگاه برای ایجاد پیوستگی میان کاربران.
  • بهبود سیستم کشف محتوا و برجسته‌سازی بازی‌های مستقل با کیفیت که می‌توانند محرک رشد باشند.

گام بعدی اپیک و واکنش پلتفرم‌ها

اوایل امسال، استیو آلیسون از اپیک گفته بود که مایکروسافت ایکس‌باکس از ایده گنجاندن فروشگاه اپیک روی سخت‌افزارش «استقبال کرده» و افزوده بود «ما از روز اول آنجا خواهیم بود». اگر چنین همکاری‌هایی شکل بگیرد، دسترسی اپیک به بخشی از بازار افزایش می‌یابد، اما کنار زدن استیم از جایگاه مرکزی خود همچنان چالشی بزرگ باقی می‌ماند.

جمع‌بندی

دیدگاه Newzoo نشان می‌دهد بازطراحی ظاهری فروشگاه Epic Games ضروری اما ناکافی است؛ برای به‌دست‌آوردن سهم قابل‌توجهی از بازار لازم است اپیک در تجربه اجتماعی، کشف محتوا و ابزارهای حفظ کاربران سرمایه‌گذاری ساختاری کند. به عبارت دیگر، اپیک باید کاری کند که کاربران نه فقط بازی‌ها را مالک شوند، بلکه آن‌ها را بازی کنند و در اکوسیستم جدید بمانند.

منبع تحلیل: گفت‌وگوی Newzoo با PC Gamer و اظهارات عمومی نمایندگان اپیک گیمز درباره برنامه‌های فروشگاه.