دو بازی اولپارتی سونی، Helldivers 2 و Horizon Forbidden West، دیروز بدون هیچ اطلاعیهی قبلی از فروشگاه استیم در بریتانیا و آیلافمن محو شدند. کاربرانی که این عناوین را در کتابخانهی خود نداشتند، دیگر نمیتوانستند آنها را خریداری کنند، در حالی که مالکان پیشین همچنان به طور کامل به بازیها دسترسی داشتند.
پیام خطا و موج شایعات
ورود به صفحات خاکستریشده این بازیها، کاربران را با پیام زیر روبرو میکرد:
«خطایی در پردازش درخواست شما رخ داد: این مورد در حال حاضر در منطقه شما در دسترس نیست.»
بلافاصله شبکههای اجتماعی و انجمنهای گیمینگ — از جمله ردیت استیم و ریستاِرا — پر از نظریههای توطئه شدند. بسیاری این حذف را پیادهسازی استراتژی اخیر سونی برای انحصارگذاری عناوین تکبازی روی پلیاستیشن ۵ دانستند، حرکتی که هرمن هولست، رئیس استودیوهای پلیاستیشن، ماهها پیش در مصاحبه با The Verge تایید کرده بود.
سونی: یک خطای فنی، نه تصمیم استراتژیک
بیانیه رسمی سونی به VGC اما فضای شایعات را تسکین داد:
«ما از وجود مشکلی که بر روی در دسترس بودن عناوین انتخابشده در استیم در بریتانیا تأثیر گذاشته است، آگاه هستیم. ما در حال کار با वालو برای حل این مسئله هستیم. برای مزاحمت عذرخواهی میکنیم.»
این توضیح نشان میدهد ماجرای دیروز ناشی از یک خطای بکاند (Backend) یا پیکربندی اشتباه ناحیهای (Region Lock) بوده، نه تغییر سیاستی برنامهریزیشده.
چرا این اتفاق با وجود بیانیه سونی همچنان حساس است؟
با اطمینان سونی برای بازگشت سریع بازیها، حساسیت جامعه گیمینگ بیاساس نیست. در ماههای اخیر سونی سیگنالهای قوی برای تمرکز بر اکوسیستم پلیاستیشن ارسال کرده است:
- لغو پروژهی چندبازی آنلاین The Last of Us Online.
- تأخیر در پورت کردن عناوین اولپارتی به PC (مانند Ghost of Tsushima که سالها بعد عرضه شد).
- تصریح هولست مبنی بر اینکه «بازیهای روایی تکبازی انحصاری PS5 میمانند».
بنابراین، هر نوسازی کوچک در دستیابی کاربران PC به عناوین سونی، بلافاصله به تیترهای بزرگتر از «بازگشت به وضعیت عادی» تبدیل میشود.
وضعیت فعلی و راهکارهای کاربران
تا لحظه نگارش این مطلب، هر دو بازی در استیم UK همچنان در دسترس نیستند. کاربرانBritانیایی که قصد خرید داشتند، در حال حاضر دو مسیر پیش رو دارند:
- صبر برای بازگشت رسمی: مطمئنترین و ایمنترین روش.
- روشهای جایگزین (با ریسک): خرید کلید از فروشگاههای مجاز سومی (با احتمال قفل منطقه) یا تغییر منطقه اکانت استیم — کاری که با شرایط سرویس استیم در تضاد است و میتواند منجر به بن شدن اکانت شود.
این ماجرا باز هم آشکار کرد که در عصر توزیع دیجیتال، مالکیت واقعی بازی در دستان پلتفرمها و ناشرها باقی مانده، و یک تغییر پیکربندی ساده میتواند دسترسی هزاران نفر را در طیف یک شبه متوقف کند.
