استارتاپ برنامه‌نویسی مبتنی بر هوش مصنوعی، کگنیشن (Cognition)، با خریداری The Interaction Company of California سازنده دستیار هوش مصنوعی پوک (Poke)، قراردادی در سطح حدود 100 میلیون دلار را به امضا رساند. این ادغام استراتژیک، مدل تعاملی و شخصیت جذاب پوک را به دستیار برنامه‌نویسی محبوب کگنیشن یعنی «دوین» (Devin) تزریق می‌کند. در نقطه مقابل، پوک نیز از مدل‌ها و زیرساخت‌های قدرتمند کگنیشن برای ارائه خدمات سریع‌تر و قابل‌اعتمدتر بهره خواهد برد.

چرا شخصیت‌پردازی در هوش مصنوعی مهم شد؟

جذابیت اصلی پوک برای کاربران و سرمایه‌گذاران، نحوه تعامل منحصربه‌فرد آن با درخواست‌های کاربران است. این دستیار به جای رفتار ساده و ماشینی، با کاربران صمیمی‌تر گفتگو می‌کند، مانند یک دوست پاسخ می‌دهد و حتی در مکالمات خود از اصطلاحات عامیانه و طنز استفاده می‌کند. ماروین فون هاگن، بنیان‌گذار مشترک The Interaction Company، در مصاحبه‌ای با تک‌کرانچ توضیح داد: «احتمالاً ترجیح می‌دهید با همکارانی کار کنید که شخصیت دارند، نه کسانی که صرفاً ربات هستند. وقتی همکارانتان مهندس نرم‌افزار باشند، می‌توانند شوخی کنند و شما از آن لذت می‌برید.»

اسکات وو، بنیان‌گذار مشترک کگنیشن نیز در یک پست وبلاگ نوشت: «تیم Interaction عاملی ساخته است که مردم آن را دوست دارند؛ پیش‌قدم است، شما را می‌شناسد و صحبت با آن لذت‌بخش است. این دقیقاً همان حسی است که کار کردن با دوین باید داشته باشد.» وو و والدن یان، بنیان‌گذار دیگر کگنیشن، پیش‌تر سرمایه‌گذاران فرشته (Angel Investors) این شرکت بوده‌اند.

تعامل دستیار هوش مصنوعی پوک با کاربران

آمار چشمگیر و چالش‌های عملیاتی پوک

پوک که برای اولین بار در مارس 2026 راه‌اندازی شد، به کاربران اجازه می‌دهد از طریق پلتفرم‌های پیام‌رسان دلخواه مانند iMessage، پیامک، تلگرام و در برخی بازارها واتس‌اپ با عامل هوش مصنوعی آن تعامل داشته باشند. این پلتفرم طیف گسترده‌ای از وظایف در حوزه‌های سفر، سلامت، امور مالی، زمان‌بندی و آموزش را پوشش می‌دهد؛ اما مدیریت ایمیل‌ها، یادآوری‌ها و کارهای روزمره (To-dos) در صدر پرکاربردترین موارد آن قرار دارند.

به گفته کگنیشن، کاربران پوک تنها در سه ماه گذشته بیش از 100 میلیون پیام در این پلتفرم رد و بدل کرده‌اند. با این وجود، به دلیل هزینه‌های بالای نگهداری سرورها و مدل‌های زبانی، سودآوری این استارتاپ با چالش مواجه بود. در ماه ژوئن، پوک به اولین عامل هوش مصنوعی تبدیل شد که برای اجرا روی پلتفرم Apple’s Messages for Business تاییدیه دریافت کرد.

آینده دوین و پوک در افق 2027

تا پایان سال جاری هیچ تغییر فوری در سرویس‌های پوک ایجاد نخواهد شد و این دستیار همچنان روی پلتفرم اپل فعال خواهد بود. اما در سال آینده، تیم توسعه به آزمایش‌هایی برای بهبود همزمان پوک و دوین خواهد پرداخت. پوک برای انجام برخی وظایف به جدیدترین مدل مهندسی نرم‌افزار کگنیشن یعنی SWE-1.7 روی خواهد آورد و احتمال ادغام کامل این دو محصول نیز وجود دارد.

فون هاگن درباره آینده این ادغام گفت: «در درازمدت، پوک می‌تواند با مدیریت هماهنگ این وظایف برنامه‌نویسی بسیار قابل‌اعتمدتر عمل کند و در عین حال، دوین می‌تواند بیشتر شبیه پوک شود. در حال حاضر، دوین تنها می‌تواند در هر لحظه یک درخواست ادغام (Pull Request) را مدیریت کند، اما هماهنگ‌سازی جلسات مختلف دوین توسط پوک ارزش بالایی ایجاد خواهد کرد.»

پوک می‌تواند به دوین کمک کند تا وظایف را در طول جلسات مختلف به یاد بسپارد و پایه‌گذار یک همکار دائمی و همیشگی برای توسعه‌دهندگان نرم‌افزار باشد. چنین رویکردی نشان می‌دهد نسل بعدی عوامل هوش مصنوعی، تنها با قدرت پردازش یا سرعت کدنویسی سنجیده نمی‌شوند؛ بلکه توانایی برقراری ارتباط انسانی و درک سایکولوژیک کاربران نیز به یکی از شاخص‌های کلیدی موفقیت در این صنعت تبدیل شده است.